Envio

Expedições

Expedimos para toda a Itália e para muitos destinos internacionais através de transportadoras expresso de confiança.
Fazemos tudo o possível para entregar as suas compras no menor tempo possível.

Prazos de expedição

• Preparação do pedido: 1-2 dias úteis
• Entrega standard em Itália: 2-4 dias úteis a partir do momento da expedição
• Ilhas e zonas remotas: 3-6 dias úteis
• Entrega internacional: os prazos variam consoante o destino, geralmente entre 5 e 15 dias úteis.

Receberá um email de confirmação com o código de rastreamento assim que o seu pedido for entregue à transportadora.

Custos de expedição

• O custo da expedição depende do peso e do volume do pacote.
• A expedição mínima a nível nacional é de 10,00 €.
• Para as expedições internacionais, o custo varia consoante o peso, o volume e a zona geográfica de destino.

Para saber o custo exato, o sistema calculará automaticamente o preço durante o pedido, antes do pagamento.

Para onde expedimos

• Para toda a Itália, incluindo ilhas e zonas remotas.
• Para muitos destinos internacionais.

Se desejar informações sobre uma expedição para um país específico, pode contactar-nos por email:
info@amerio-costumi.com

Dias e horários de entrega

As transportadoras entregam de segunda a sexta-feira, em horário laboral.
Não se efetuam entregas com marcação ou em dias feriados.

O que acontece se não estiver em casa?

A transportadora efetuará até 2 tentativas de entrega.
Se não o encontrar, o pacote ficará em depósito na sede da transportadora ou será reentregue nos dias seguintes.

Pedidos danificados ou perdidos

Em caso de danos ou problemas na entrega, convidamo-lo a:

1. Aceitar o pacote com reserva de controlo.
2. Fotografar a embalagem e o conteúdo.
3. Contactar-nos dentro de 48 horas após a chegada.

Outras informações

Para qualquer dúvida ou urgência, pode escrever-nos para:
info@amerio-costumi.com

Ou visite a página Contacte-nos.